对有线电视运营商而言，视频点播（VOD）似乎是最具有吸引力的，人们预测视频点播将成为交互电视（iTV）的第一要素，都盼望着通过“按需获取”实现收入的增长。国外的统计资料显示，VOD近几年在全球范围内的发展非常迅速，目前已有大约500万个VOD用户通过这一服务观看电影和打包的付费电视节目。分析人士预测说，随着技术和市场的日益成熟，以及有线、卫星、宽带（电信）之间在视频业务方面的争夺日趋激烈，VOD在未来几年内还将继续高速发展，保守估计，到2007年的全球用户总数将是目前的3倍多。     在国内，广电总局已批复有线数字电视试点46个，遍及26个省（区、市）。为了解我国有线数字电视视频点播业务开展情况，我们先后对已开展和即将开展视频点播业务有线电视运营商以及VOD技术解决方案提供商进行了采访和调研。 一  国内开展VOD业务基本状况     表1是部分有线电视运营商数字电视技术平台以及开展VOD业务的情况。     大多数广电运营商已经搭建了VOD平台，其中：四川广电网络视频点播业务采用轮播方式，用户可以预订节目内容，在点播前，为用户预先提供片子内容介绍，主要提供已热播过的电视剧，每点播一次收费1～3元，并通过银行充值卡结算，平均每月用户约点播10次，他们下一步将考虑开展咨询、教育、金融等业务。合肥有线开展了基于交互电视平台的视频点播项目，向用户提供VOD服务，采用单向HFC网络，电话回传方式，及IP流媒体点播功能。盐城有线也是采用VOD轮播方式，提供电影大片，没有单独收费，只是在数字电视频道里打包。武汉数字电视公司采用循环影院方式，包月14元。大连与片商合作，每点播一次收费5元。杭州有线数字电视平台已推出两套NVOD点播影院。青岛广电局的NVOD片源由电视台提供，网络公司负责传输，还提供股票信息业务，采用轮播方式，每天分6个时段点播，用户点播后一般可在15分钟内收看到节目，但目前尚未实施收费。      另外，福建有线与福建电信共同合作，提供卫视在线点播，宽带互联网用户通过网站可直接在线收看卫视频道的精彩节目，目前已有9000多位网民成为VOD注册用户。无锡网络中心开发了视频点播歌曲的交互系统，通过有线电视干线网传送，有即点即播、预约点播、本机键盘操作点播等功能，回传采用公用电话网DDN方式，并在点播前后设置播放广告节目，利用MP3背景音乐作为广告页面的垫乐，以丰富广告的可视性。     河北电视台在国内最早建立了视频点播频道，并开办了电视杂志，把一些公众服务信息包括电话号码、航班、列车时刻表、股票资讯，以及新闻同时传到河北省所属11个城市。其中一个电影通道分成5段播出，像赶班车一样，每15分钟发一班，给观众提供一个能够及时从头看节目的方便。他们认为作为省级台视频点播做成双向比较难，因为用户都在市里，牵涉到与市网的配合问题。     广州市广播电视网络有限公司已开展准实时视频点播（NVOD）业务。点播采用轮播方式，电话回传，订阅（包月制）计费方式。据公司规划部副经理朱勤伟介绍，该NVOD系统平台主要包括视频服务器、电子节目指南（EPG）以及条件接收（CA）系统，集成商为天柏公司，目前已有1000户用户，但尚未确定与节目提供商的分成模式，广告收入还没有。在被问及要想成功开展VOD或NVOD业务有哪些问题亟待解决时，朱勤伟说：“VOD和NVOD目前在国内的前景仍不明朗，要想成功开展，首先要解决节目源问题，这个节目源不仅是指影视节目，而且包括热播电视剧。美国和韩国的经验告诉我们，刚播出的，好的电视剧点播的人最多，中央台的影视节目有一定竞争力，但因版权问题，各地无法放入VOD频点。再有一个就是标准的制定，尤其是VOD标准的统一，否则机顶盒无法大量生产，容易形成技术垄断。”     北京电视台考虑在媒体资产管理系统基础上建立互连网VOD来满足观众的个性化需求，电视台经常接到观众的电话，要求重播一些近期已经不在安排重播的节目，比如一些很好看的节目、一些错过的精彩镜头、急需了解的求医问药信息等。采用动态分配网络带宽，一部分提供给排队等候点播的用户，使他们可以立即欣赏到视频节目，另一部分用于不需要立即收看点播内容的用户，以便随时登陆下载。 网络运营商 前端设备 CA 中间件 机顶盒 VOD（NVOD） 业务开展情况 付费方式 北京歌华有线 汤姆逊 CANAL+ CANAL+ 长虹 准备开展   上海广电网络 恩讯 Nagravision Open TV 天柏 NOKIA 今年开展   广州市广播电视 网络有限公司 恩讯 天柏 爱迪德 未定 天柏 同洲 已开展 订阅（包月） 重庆广电网络   NDS 中视联 NDS 同洲 东银 准备开展   河北视频点播 天柏 Nagravision   天柏 已开展 按次付费 山东广电网络 天柏 Nagravision   天柏 准备开展   四川广电网络 哈雷 NDS NDS 东银 已开展 按次付费 福建广电网络 哈雷 海易 Nagravision   天柏 派威 准备开展   浙江广联网络 天柏     同洲 已开展   江西广电网络   爱迪德   同洲 创维 准备开展   广东视讯宽带 巴可 哈雷 爱迪德   广东环网 已开展   贵州天广有线   NDS NDS 同洲 东银 准备开展   南京邦联有线 巴可 科学亚特兰大 中视联   同洲 创维 已开展   沈阳有线网络 巴可 科学亚特兰大 爱迪德   佳创 准备开展   济南数字电视 巴可 算通   长虹 准备开展   武汉数字电视 哈雷 恩讯 爱迪德   同洲 九洲 已开展 包月付费 长沙国安宽带   爱迪德         合肥有线 海易 中视联   长虹 已开展   太原有线   爱迪德   广东环网 佳创 准备开展   郑州广电网络 天柏 爱迪德   广东环网 同洲 准备开展   银川有线   中视联   同洲 创维 准备开展   青岛广电网络 巴可 爱迪德 永新同方   同洲 已开展 未收费 深圳天威视讯 哈雷恩讯 中视联 Alticast 同洲 数视通 已开展   大连天途 汤姆逊 Nagravision   天柏 NOKIA 已开展 按次付费 苏州有线网络 天柏恩讯 Nagravision   天柏 已开展   厦门有线网络 巴可 Nagravision   天柏 已开展   宁波网络 巴可 同方 同方   佳创 同方 已开展   盐城有线 恩讯     创维 已开展 包月 二  制约国内VOD业务开展的主要原因     尽管不少地方已搭建VOD技术平台，但业务开展并不尽人意。即使开展的，也都属于准视频点播，即NVOD范畴，其中原因是多方面的，我们归纳了几个主要原因。     1．技术瓶颈     随着互动服务项目的开展，有线电视HFC网络的带宽势必成为制约进一步发展的瓶颈。     表2是目前主要的两种视频点播方式，其中NVOD是以广播方式工作的视频点播系统，服务器预先设定节目，用户只能有选择地进行观看，所有用户共享传送通道和服务器资源，因此系统可服务的用户数多，但用户等待时间长，交互功能差。VOD是以点播方式工作的视频点播系统，为每个请求服务的用户分配专用的传送信道和相关的服务器资源，易实现交互功能，但能够服务的用户数相对较小，系统成本高。由此可见，传送信道和服务器资源的利用效率与用户等待时间及系统的交互能力是一对矛盾。     另外，广播方式运营成本较低，目前未改造的单向有线电视网络均可直接使用，不需要投入大量资金进行双向改造。     点播方式 准实时视频点播（NVOD） 视频点播（VOD） 传输方式 广播（轮播） 点播 传输方向 单向 双向 收看方式 观众受限制选择 观众自由选择 目前点播方式的VOD有三种不同的网络架构，即集中式、分布式、半集中式。 所谓集中式，就是把所有节目源放置在前端，在有线电视网络860MHz带宽内，其中5～65MHz用于上行业务， 110MHz～550MHz用于下行60～100套模拟电视节目，550MHz～860MHz用于下行500套压缩的数字电视节目，即使下行全部用于数字电视，最多有100个独立通道，以一个频道容纳6套数字电视节目，最多600套节目，也就是说，最大可支持600个并发流。由于每一个用户要占用一个独立的视频流，所以只能满足600个用户同时点播。这样，仅仅能够满足相当小规模用户数量的需求，无法实现对城市一级的服务，更谈不上面向全省、全国了。     在分布式架构中，将VOD播出前端推到下游500～1000用户的节点可以解决网络带宽问题，也就是在小区建立分前端，把部分节目源放置在分前端，每一个分前端都需要放置视频服务器。以北京举例，现有220万有线电视用户，按20%的点播率，要支持44万用户同时点播，按一个小区1000个用户推算，就要建440个分前端，整个系统投入是巨大的。     除了传播途径不同以外，VOD与传统电视还有很大的不同。传统电视经营商的成本基本上是固定的，其成本并不随着观众的增加而增加。这意味着吸引的观众越多，平摊在每个观众身上的成本就越低。而且，随着观众的增多，高的收视率将带来高的广告收入，随之而来的便是丰厚的利润。视频点播却非如此，每增加一个用户，其成本也相应地增加，而目前不能通过广告弥补这一成本。     看来，要想真正做到“按需获取”，除了前端需要大量视频服务器设备之外，还需要占用大量的频谱之源，可见其成本之高。目前的有线电视网有着强大的单向广播优势，资源有待于充分利用和开发，是挖掘潜力扬长避短，还是马上全部改造成双向网，这无论从改造资金和市场需求来看都是值得商榷的问题。     2．片源匮乏     据了解，目前片商不愿意把新片拿出来用于VOD业务，因为收入上没有保证。而网络运营商又不可能花大量的钱去购买具有播出版权的电影片，买盗版的影片还需审查内容。他们认为国外节目交换非常灵活，而中国政策不开放，总局每年引进片源数量也有限。     同时，VOD也会受到盗版和音像店的冲击，现在几乎城市家庭都有DVD播放机，如果让老百姓选择花10元点一部片子，还是花10元买一部片子，消费者一定选择后者。     据分析，大多数人现在连电影院都不愿进，更遑论花费高价格看视频点播了。即使传输的成本再下降，视频点播业是否能够盈利仍然值得怀疑。 即使节目提供商和传输网络公司结合成一体，还有关于数字版权问题的困扰。     运营商认为需要总局政策支持，比如将一些电视台直播的节目采用VOD方式运作，但这里会牵涉到向谁收费的问题，是广告商，还是观众。从电视台的角度来看希望向广告商收费，因为这样比较容易。片源商也希望向广告商收费，因为这样有保障。但网络公司希望向用户收费，因为这样对他们有利。一言以蔽之，内部体制和利益问题造成网络公司十分积极推动付费电视，而电视台却不那么积极，问题的关键就出在利益分配方面。     3．回传标准未定     视频点播的明显特征就是双向交互式，这要求系统必须具有回传功能，选择何种回传方式直接影响到有线数字电视系统投入的成本及收益情况。     据了解，目前采用的回传技术主要有下面几种方式：通过PSTN网的电话回传方式、通过以太网的回传方式、通过有线电视网Cable Modem的DOCSIS和DAVIC/DVB-RC回传方式。基于PSTN网和以太网回传方式技术上相对简单，但涉及到如何与电信网络进行互连和费用的分成问题。DOCSIS回传技术是美国有线电视运营商以及研究机构合作组织HFC网多媒体数据业务接口标准，于1998年获得ITU通过。DOCSIS技术比较成熟，有相应的芯片和解决方案，实现回传时间快，对于已经有CMTS的网络易于推广。DAVIC/DVB-RC是欧洲DVB组织制定的有线数字电视系统的交互信道标准，并获得ITU批准。目前支持DAVIC/DVB-RC协议的前端设备还不太多，机顶盒的推广应用都存在一定的困难。     中国正在制定Cable Modem回传技术标准，相当部分参照了DOCSIS协议。     4．来自电信的竞争     据美国Jupiter Research公司市场调查，通过互联网从事电影录像租赁业务的Movielink公司开始向美国电信宽带用户提供电影下载租赁服务，该服务十分简单，不用担心录像带租出去导致没有库存的情况，只要有电脑，随时都可以欣赏电影。公司提供170种以上新旧影片，提供电影的发行公司包括美国米高美公司、美国派拉蒙影业公司、美国法人索尼电影娱乐公司、美国环球影城、美国华纳兄弟公司等。在Movielink公司的网站上可以免费观看电影预告片、单个场景以及剧照。租看电影时，用户先免费注册，然后利用信用卡支付租赁费用，租赁费定在2.99～4.99美元之间。 在日本，也出现了利用通信网进行电视广播的经营者，如使用ADSL和FTTH线路，提供数百个频道的电视业务，包括VOD节目，这使得许多CATV经营者有了危机感。无庸讳言，广电有线网络还面临着电信网络的强大竞争。 三  VOD业务趋势     不管是运营商还是供应商，大家都希望找到好的运营模式能够赢利，可到目前为止，还没有找到一个真正符合中国国情的商业运营模式。     在技术平台方面，哈雷公司提出了一种新的解决方案，即采用半集中式架构的IP VOD系统，视频服务器放置在前端，网关器件放置在分前端，用来接收通过千兆以太网传输来的打成IP包的MPEG-2数字码流，送到用户端，以缓解带宽不足问题。随着当前DVB业务的广泛开展，运营商在DVB平台上采用IP方式传送打包数据，通过IP网络传输视频业务已经被多数主流运营商采纳。有人预言，利用IP技术平台承载VOD互动业务是大势所趋，应用IP网络来进行端到端互动业务传输的运营商将会在竞争中占优。     在运营平台方面，海易的观点是，未来发展模式可能是以数字电视覆盖大的区域，提供共性化的视频服务；以VOD系统覆盖小区的小区域，提供个性化视频服务相结合的运营模式。     增值是有线电视网络的一项长期任务，可能需要几代人的努力去改变并完善其服务格局，不断建立新的经营理念、新的经营机制和管理模式，并形成良性循环。      总言而之，宽带是好东西，视频点播也是好东西。如何找到一个言之有理，行之有利的商业模式并能切切实实地推进下去，是对涉足这一领域的运营商们的智慧，眼光，胸襟和实施能力的考验。

(DVOL本文转自：中国DV传媒 http://www.dvol.cn)